Cnova Tech - Inteligência Competitiva
LGPD

Política de Privacidad

Entienda cómo Cnova Tech trata su información. Estamos comprometidos con la transparencia y el cumplimiento de la Ley General de Protección de Datos de Brasil (LGPD - Ley nº 13.709/2018).

1. Controlador de Datos

Cnova Tech Solucoes e Tecnologia LTDA, inscrita en el CNPJ bajo nº 50.096.823/0001-30, es la controladora de los datos personales recopilados a través de este sitio. Somos una empresa de inteligencia de datos especializada en pricing para retail e industria. Desarrollamos tecnología propia para recolección, análisis y automatización de precios, ayudando empresas a tomar decisiones más rápidas y acertadas.

2. Datos que Recopilamos

Al usar nuestros servicios, podemos recopilar los siguientes datos personales:

  • Datos de identificación: nombre, email corporativo y empresa

  • Datos de navegación: páginas visitadas, tiempo de acceso y dirección IP

  • Datos de comunicación: mensajes enviados por el formulario de contacto

  • Datos de preferencia: idioma y configuraciones de uso

3. Base Legal y Finalidades

Tratamos sus datos personales con base en las siguientes hipótesis legales (Art. 7 de la LGPD):

  • Consentimiento: para envío de comunicaciones de marketing

  • Ejecución de contrato: para prestación de los servicios contratados

  • Interés legítimo: para mejorar nuestros productos y servicios

  • Cumplimiento de obligación legal: para atender exigencias regulatorias

4. Cookies y Tecnologías

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

  • Cookies esenciales: necesarias para funcionamiento básico del sitio

  • Cookies de preferencia: guardan sus elecciones y configuraciones

  • Cookies analíticas: nos ayudan a entender cómo usa el sitio

  • Puede gestionar o desactivar cookies en la configuración de su navegador

5. Compartir Datos

No vendemos sus datos personales. Compartimos información solo con proveedores de servicios esenciales para la operación del sitio y de la plataforma (hosting, email y protección contra spam), bajo obligaciones de confidencialidad, o cuando lo exige la ley.

6. Sus Derechos (Art. 18 LGPD)

Como titular de datos, usted tiene derecho a:

  • Confirmar la existencia de tratamiento de datos

  • Acceder a sus datos personales

  • Corregir datos incompletos, inexactos o desactualizados

  • Solicitar anonimización, bloqueo o eliminación de datos

  • Solicitar portabilidad de los datos

  • Obtener información sobre compartir datos

  • Revocar consentimiento en cualquier momento

  • Presentar queja ante la ANPD (Autoridad Nacional de Protección de Datos)

7. Retención de Datos

Mantenemos sus datos personales por el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recopilados, o conforme exigido por ley. Datos de marketing son mantenidos hasta la revocación del consentimiento.

8. Seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizacionales para proteger sus datos:

  • Cifrado de datos en tránsito (HTTPS/TLS)

  • Control de acceso restringido a los datos

  • Monitoreo continuo de seguridad

  • Backups regulares y planes de recuperación

9. Contacto y Ejercicio de Derechos

Para ejercer sus derechos o aclarar dudas sobre privacidad:

  • Email: [email protected]

  • Plazo de respuesta: hasta 15 días hábiles

  • Horario de atención: lunes a viernes, de 9h a 18h

Última actualización: Agosto de 2026

Esta política puede ser actualizada periódicamente. Cambios significativos serán comunicados por email o aviso en el sitio.