Política de Privacidad
Entienda cómo Cnova Tech trata su información. Estamos comprometidos con la transparencia y el cumplimiento de la Ley General de Protección de Datos de Brasil (LGPD - Ley nº 13.709/2018).
1. Controlador de Datos
Cnova Tech Solucoes e Tecnologia LTDA, inscrita en el CNPJ bajo nº 50.096.823/0001-30, es la controladora de los datos personales recopilados a través de este sitio. Somos una empresa de inteligencia de datos especializada en pricing para retail e industria. Desarrollamos tecnología propia para recolección, análisis y automatización de precios, ayudando empresas a tomar decisiones más rápidas y acertadas.
2. Datos que Recopilamos
Al usar nuestros servicios, podemos recopilar los siguientes datos personales:
Datos de identificación: nombre, email corporativo y empresa
Datos de navegación: páginas visitadas, tiempo de acceso y dirección IP
Datos de comunicación: mensajes enviados por el formulario de contacto
Datos de preferencia: idioma y configuraciones de uso
3. Base Legal y Finalidades
Tratamos sus datos personales con base en las siguientes hipótesis legales (Art. 7 de la LGPD):
Consentimiento: para envío de comunicaciones de marketing
Ejecución de contrato: para prestación de los servicios contratados
Interés legítimo: para mejorar nuestros productos y servicios
Cumplimiento de obligación legal: para atender exigencias regulatorias
4. Cookies y Tecnologías
Utilizamos cookies y tecnologías similares para:
Cookies esenciales: necesarias para funcionamiento básico del sitio
Cookies de preferencia: guardan sus elecciones y configuraciones
Cookies analíticas: nos ayudan a entender cómo usa el sitio
Puede gestionar o desactivar cookies en la configuración de su navegador
5. Compartir Datos
No vendemos sus datos personales. Compartimos información solo con proveedores de servicios esenciales para la operación del sitio y de la plataforma (hosting, email y protección contra spam), bajo obligaciones de confidencialidad, o cuando lo exige la ley.
6. Sus Derechos (Art. 18 LGPD)
Como titular de datos, usted tiene derecho a:
Confirmar la existencia de tratamiento de datos
Acceder a sus datos personales
Corregir datos incompletos, inexactos o desactualizados
Solicitar anonimización, bloqueo o eliminación de datos
Solicitar portabilidad de los datos
Obtener información sobre compartir datos
Revocar consentimiento en cualquier momento
Presentar queja ante la ANPD (Autoridad Nacional de Protección de Datos)
7. Retención de Datos
Mantenemos sus datos personales por el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recopilados, o conforme exigido por ley. Datos de marketing son mantenidos hasta la revocación del consentimiento.
8. Seguridad
Adoptamos medidas técnicas y organizacionales para proteger sus datos:
Cifrado de datos en tránsito (HTTPS/TLS)
Control de acceso restringido a los datos
Monitoreo continuo de seguridad
Backups regulares y planes de recuperación
9. Contacto y Ejercicio de Derechos
Para ejercer sus derechos o aclarar dudas sobre privacidad:
Email: [email protected]
Plazo de respuesta: hasta 15 días hábiles
Horario de atención: lunes a viernes, de 9h a 18h
Última actualización: Agosto de 2026
Esta política puede ser actualizada periódicamente. Cambios significativos serán comunicados por email o aviso en el sitio.
